Jack Dorsey 的 Block 裁员 4,000 人：尽管盈利强劲，公司为何还要裁员？

Block公司于2026年2月26日表示，它将 减少劳动力 此次裁员将超过 4,000 名员工，使员工总数从 10,000 多人减少到不足 6,000 人。该决定影响了 40% 以上的员工，标志着该公司迄今为止规模最大的重组。

首席执行官杰克·多西在一份声明中描述了这一举措。 在 X 上发布公开帖子 这是公司历史上最艰难的决定之一。

“今天，我们做出了公司历史上最艰难的决定之一：我们将公司规模缩减近一半，从 10,000 多人缩减到不到 6,000 人。这意味着超过 4,000 名员工将被要求离开或进入咨询阶段，”多尔西写道。

他表示，裁员与财务困境无关，并补充说，公司做出这一决定并非因为陷入困境。相反，多尔西将裁员归因于由内部人工智能系统（他称之为“智能工具”）驱动的结构性转变。他表示，使用这些工具的规模更小、层级更扁平的团队比大型组织运作效率更高。

Block的公司遇到财务困境了吗？

这家科技巨头在公布强劲的第四季度业绩和2025年全年业绩的同时，也宣布了裁员计划。

2025年第四季度业绩：

• 毛利润：2.87亿美元，同比增长24%
• Cash App毛利润：1.83亿美元，增长33%
• Square毛利润：993亿美元，增长7%
• 调整后营业收入：588亿美元（利润率20%）
• 调整后每股收益：0.65美元

2025年全年业绩：

• 毛利润：10.36亿美元，增长17%
• 调整后营业收入：2.08亿美元（利润率20%）
• 调整后每股收益：2.37美元

布洛克提高了对2026年的预期：

• 毛利润：12.2亿美元，增长18%
• 调整后营业收入：3.2亿美元（利润率26%，增长54%）
• 调整后每股收益：3.66美元，增长54%

该公司预计将产生 450 亿美元至 500 亿美元的重组费用，主要集中在第一季度。

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消息公布和财报发布后，盘后交易中股价上涨约 25%。

多尔西称布洛克在新冠疫情期间“雇佣过多” 

多尔西承认，在新冠疫情期间，Block 的扩张速度过快。

“是的，我们在新冠疫情期间过度招聘，因为我错误地建立了两个独立的公司结构（Square 和 Cash App），而不是一个，我们在 2024 年年中纠正了这个问题，”Dosey 透露。

他还补充说，业务拓展到贷款、银行和先买后付服务领域增加了运营的复杂性。

多尔西表示，公司目前的目标是每位员工的毛利润超过 2 万美元，是新冠疫情前每位员工约 500,000 万美元效率水平的四倍，而 2019 年至 2024 年期间，该效率水平一直保持不变。

截至2019年底，Block公司拥有约3,835至3,900名员工。员工人数在2022-2023年达到峰值，为12,200至12,500人。在最近一次裁员之前，Block公司报告称，到2025年底，其全职员工人数为10,205人。2025年初，该公司裁减了931个职位，约占员工总数的8%。

人工智能将如何重塑Block的运营？

多尔西表示，内部情报系统已经改变了公司开发产品和管理运营的方式。

“我们已经看到，我们正在创建和使用的智能工具，加上规模更小、结构更扁平的团队，正在催生一种新的工作方式，从根本上改变了公司建设和运营的意义。”

Block公司开发了内部基于代理的系统，其中包括一个名为“鹅用于工程和运营工作流程。Dorsey表示，模型功能在2025年12月得到了显著提升。

公司更新后的运营模式主要围绕以下四个方面：

• 客户能力
• 接口
• 利用实时数据进行主动智能分析
• 操作编排模型

Block表示，客户最终将能够通过公司接口直接在其基础设施上构建功能。

受影响的员工将获得哪些支持？

布洛克列出了以下离职补偿条款：

• 20 周的工资，外加每年额外一周的工资（按任职年限计算）。
• 股权归属截止日期为5月底。
• 六个月的医疗保险
• 企业设备的保留
• 在美国境内提供 5,000 美元的过渡费用，其他地区则提供等值的当地补贴。

多尔西写道：“对于即将离开的各位……我感谢你们，也感到遗憾……是你们缔造了公司今天的辉煌。”

通讯系统将暂时保持开放，以便员工们可以告别。多尔西确认，公司将举行一场在线视频会议，向受影响的员工发表讲话。

结语

Block公司在创纪录的盈利和上调业绩预期后，决定裁员4,000多人。该公司正在整合运营，力求提高每位员工的毛利润，并在工程、风险管理和客户工作流程中嵌入智能系统。 

多尔西将此举描述为结构性重组，而非对业绩下滑的回应。公司的业绩、员工人数历史以及更新后的利润率目标均表明，公司正朝着规模更小、以内部自动化和更严格的运营纪律为核心的组织模式转变。

来源：

• 杰克·多西在X上发表的公开帖子证实了大规模裁员的消息。 
• 路透社杰克·多西旗下的 Block 将在人工智能改革中裁员近一半，股价飙升
• 彭博杰克·多西的Block公司为押注人工智能而裁员近一半
• 模块化工程什么是鹅？